一、投诉渠道▶24小时客户服务热线：“0797-8880000”▶线上渠道:赣州市政公用集团微信公众号（“指尖水务” “水管家”）▶线下渠道：水务公司营业网点二、投诉处理流程三、投诉处理承诺

小型供水接入工程小型用水接入：是指用水接入管径在DN100以下，外线专用管道长度不大于150米的用水新装项目。①“零跑腿”：用户可通过线上各办理渠道和24小时客服热线8880000进行用水申报，供水企

一、适用范围本服务指南适用于赣州市我司供水范围内非居民用户新建工程项目以及临时用水的用水报装（用水接入管径在DN100以下，外线专用管道长度不大于150米的用水报装项目）。二、用水报装办理渠道(一)