好人好事不间断 公交服务暖人心

公交车是城市流动的名片，是展示城市文明的重要窗口，也是城市流动的风景线，就在这小小的十米车厢内，赣州市政集团公交驾驶员的一件件暖心事，让城市增添一抹浓郁的亮色……

公交四分公司27路驾驶员薛文浩

近日，27路公交驾驶员薛文浩师傅行驶到市保育院南区路段时，发现前方有一名女士摔倒在马路中间。薛师傅在确保安全的情况下，立即靠边停车，下车帮助搀扶摔倒女子，询问其是否需要去医院检查治疗以及是否受伤，并将电动车扶起推至路边安全地带。在确定摔倒女子意识清醒且无大碍后，薛师傅才返回岗位继续营运。面对摔倒女子的感谢，薛师傅表示：“这不过是举手之劳，每位驾驶员遇到这种情况都会主动上前帮忙。”

公交四分公司25路驾驶员钟伟

8月31日，王女士来到公交四分公司场站，送来一面印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗，表达对25路驾驶员钟伟师傅的感激和赞誉。经了解，8月25日上午10时，钟师傅驾驶赣B05171D号车行驶到东园站台时，发现在车厢内的座位上有一个手机。在询问周围乘客均无人认领后，钟师傅将手机妥善保管好，在完成当趟任务后立即将手机移交给分公司调度室。随后，失主王女士与分公司工作人员取得了联系，并顺利领回了手机。

公交五分公司100路驾驶员张艳芳

8月27日上午，公交五分公司场站内，市民邹先生激动地对工作人员说“感谢好心人，那个行李里面有我在外地做生意赚的5千多块钱，要是丢了我回去都没办法交代了，多亏了你们的驾驶员，给我挽回了损失！”随后邹先生送上一面写有“拾金不昧，品德高尚”的锦旗。据悉，8月8日上午10点左右，邹先生从外地回赣乘坐公交车回家，下车后发现自己行李袋不见了，邹先生心急如焚，在朋友的提醒下，他抱着一丝希望，来到了公交五分公司寻求帮助。工作人员了解情况后多方联系，得知邹先生遗失的行李袋被100路公交驾驶员张艳芳捡到，随即安排邹先生领取。当邹先生拿到失而复得的手提包时，激动之情溢于言表，连连为张艳芳师傅点赞。

公交二分公司37路驾驶员徐龙

近日，市民周先生将一面“乐于助人品德高 尽心尽职服务好”的锦旗送到公交公司，感谢37路驾驶员徐龙师傅的爱心善举。据了解，8月12日晚22：00时，周先生在赣州大道中站台等待末班公交车回家时，因天色较暗误乘了37路公交车。当车辆行至登峰大道北站台时，周先生发现坐错线路且手机因电量不足关机，感到十分焦急。当班驾驶员徐龙发现情况后，立即安抚周先生，并主动帮助他联系家人。当晚23：15时，周先生的女儿致电徐龙师傅表示感谢：“徐师傅，我父亲已经安全到家了，非常感谢您的帮助！”徐师傅表示：“这是我的职责所在，老先生安全到家就好。”

凡人善举彰显城市温度，文明力量擦亮公交窗口。公交车厢虽小，却承载着驾驶员们的暖心故事，无论是路遇需要帮助的市民，还是车上需要帮助的乘客，公交司机们总是第一时间伸出援手，用实际行动践行“市政为民”服务理念，为建设美丽和谐赣州贡献力量。