“水管家”服务进社区 温暖贴心“邻”距离
时间:2024-12-10
来源:赣州市政公用集团
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为进一步提升供水服务水平,践行市政为民服务理念,近日,赣州市政集团机关二支部及水务公司“水管家”服务队深入木兰井社区和沙石镇温馨家园小区开展“水管家”进社区活动,为居民提供“贴身用水服务”。
活动中,“水管家”服务队队员们向小区居民发放了用水宣传册,耐心解答用户关心的用水难题,并向用户讲解用水信息查询、用水常识、缴费方式等内容,让用户更全面地了解用水知识;同时,通过“水试验”的方式直观地向公众展示了纯净水与矿物质水的区别,增强了居民对饮用水质量的认识;此外,“水管家”们还上门入户为居民提供测漏服务、更换水龙头及维修水管等,现场解决用户遇到的实际问题,以实际行动解决居民用水问题。
下一步,水务公司将以“市政为民”党建品牌为引领,广泛开展“水管家”进社区、进企业等志愿服务活动,着力解决群众关心的用水问题,持续提升用户的满意度和获得感,以高度的责任感和使命感保障城市安全、优质、高效供水。